Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Сайта «discord-group.com» (далее — «Сайт») и содержит все существенные условия предоставления услуг по мониторингу Discord-серверов, а также связанных с ними коммерческих услуг по продвижению.
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Акцептом настоящей оферты является регистрация на сайте, использование сервисов discord-group.com без регистрации, а также оплата любых платных услуг.
1. Термины и определения
1.1. Сервис (Платформа) — веб-сайт discord-group.com, предоставляющий услуги по мониторингу Discord-серверов и социальных сообществ.
1.2. Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и использующее Сервис.
1.3. Владелец сервера — Пользователь, добавивший свой Discord-сервер в мониторинг.
1.4. Личный кабинет — персональная страница Пользователя на Сервисе, доступная после регистрации и авторизации.
1.5. Премиум-услуги — платные функции и возможности Сервиса, включающие продвижение серверов, рекламу и дополнительные возможности.
2. Предмет договора
2.1. Сайт предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2.2. Основные услуги Сервиса включают:
- Мониторинг состояния Discord-серверов;
- Отслеживание активности Discord-сообществ;
- Предоставление статистики и аналитических данных;
- Создание рейтингов Discord-серверов;
- Продвижение серверов через премиум-статус и автоматическое партнерство.
2.3. Базовые услуги мониторинга предоставляются бесплатно. Услуги по продвижению серверов и повышению их рейтинга предоставляются на платной основе.
3. Порядок заключения договора
3.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путем:
- Регистрации на Сервисе и создания Личного кабинета;
- Использования функционала Сервиса (добавление сервера в мониторинг, оставление отзывов и т.д.).
3.2. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Пользователем.
3.3. Пользователь подтверждает, что он ознакомился с условиями настоящей Оферты, согласен со всеми условиями и обладает всеми правами и полномочиями для заключения договора.
4. Права и обязанности Сайта
4.1. Сайт обязуется:
- Предоставлять доступ к Сервису в соответствии с условиями настоящей Оферты;
- Осуществлять техническую поддержку Пользователей;
- Обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Пользователем;
- Предоставлять информацию о состоянии Discord-серверов;
- Активировать платные услуги в течение 24 часов после подтверждения оплаты.
4.2. Сайт имеет право:
- Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, публикуя новую версию на Сервисе;
- Временно приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ;
- Отказать Пользователю в доступе к Сервису при нарушении условий настоящей Оферты;
- Удалять или блокировать содержимое, размещенное Пользователем, если оно нарушает условия Оферты или законодательство РФ.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь обязуется:
- Соблюдать условия настоящей Оферты и Пользовательского соглашения;
- Предоставлять достоверную информацию при регистрации и использовании Сервиса;
- Не нарушать работу Сервиса и не использовать его для противоправных действий;
- Не передавать свои учетные данные третьим лицам;
- Предоставлять корректные данные о своих Discord-серверах;
- Не использовать искусственные методы накрутки участников или рейтинга.
5.2. Пользователь имеет право:
- Использовать Сервис в соответствии с его функциональным назначением;
- Получать техническую поддержку по вопросам работы Сервиса;
- Отказаться от использования Сервиса в любое время;
- Приобретать платные услуги по продвижению сервера на условиях, указанных на Сервисе.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Базовые функции Сервиса (просмотр списка серверов, мониторинг, добавление серверов) предоставляются бесплатно.
6.2. Виды платных услуг:
Premium подписка (услуга Сайта):
Premium подписка предоставляется непосредственно Сайтом и включает функции на веб-платформе discord-group.com.
- Тариф "Старт" (50₽/месяц): 30 дней подписки, значок Premium, золотые кнопки, роль @Premium, желтая обводка;
- Тариф "Основной" (150₽/месяц): все преимущества тарифа "Старт" + Х2 очков Bump;
- Тариф "Максимум" (200₽/месяц): все преимущества тарифа "Старт" + Х3 очков Bump.
Auto Partnership (услуга Discord-бота):
Auto Partnership предоставляется через Discord-бота, который осуществляет автоматическую рассылку информации о сервере Пользователя на другие Discord-серверы.
- 1 кластер (бесплатно): рассылка на 1.000 серверов Discord;
- +5 кластеров (150₽/30 дней): рассылка на 5.000 серверов Discord;
- +10 кластеров (300₽/30 дней): рассылка на 10.000 серверов Discord;
- +15 кластеров (450₽/30 дней): рассылка на 15.000 серверов Discord;
- Индивидуальное количество кластеров: 30₽ за кластер (1.000 серверов) на 30 дней.
6.3. Актуальная стоимость услуг указывается на странице https://discord-group.com/topup. Цены могут изменяться Администрацией в одностороннем порядке с уведомлением за 7 дней.
6.4. Оплата производится через платежную систему Robokassa следующими способами:
- Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР);
- Система быстрых платежей (СБП);
- Электронные кошельки;
- Другие способы оплаты, доступные в системе Robokassa.
6.5. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на счет Сайта или платежного агента. Подписка активируется автоматически сразу после подтверждения оплаты.
6.6. Условия возврата и компенсации:
Для Premium подписки:
Возврат денежных средств производится только при технических ошибках Сервиса (полное неоказание оплаченной услуги по вине Сайта более 72 часов подряд). Возврат производится пропорционально неоказанной части услуги. Возврат по инициативе Пользователя не производится.
Для Auto Partnership (Discord-бот):
- Если Discord-бот неактивен более 14 дней подряд по техническим причинам со стороны Сайта, оплаченные услуги компенсируются в двойном размере по количеству дней (например, при простое 14 дней Пользователь получает компенсацию 28 дней);
- Если Discord-бот отключен по причинам, связанным с платформой Discord (блокировка, ограничения Discord и т.п.), возврат денежных средств не предусмотрен. В этом случае предоставляется компенсация в виде продления срока действия оплаченной услуги на период простоя;
- Полный возврат средств производится только в случае полного неоказания услуги по вине Сайта;
- Возврат по инициативе Пользователя не производится.
6.7. Все платные услуги предоставляются на период 30 дней с момента активации. По истечении срока действия услуги автоматически прекращаются, если не была произведена повторная оплата.
7. Особенности работы с Discord API и ограничения
7.1. Добавление серверов на Сайт:
- При добавлении Discord-сервера на Сайт запросы к Discord API отправляются от имени Пользователя, а не от имени Сайта;
- Возможны исключения и ошибки при добавлении сервера, если Discord API недоступен для Пользователя в момент добавления;
- Сайт не несет ответственности за недоступность Discord API со стороны Пользователя.
7.2. Мониторинг и обновление данных Discord-серверов:
- Обновление данных и мониторинг Discord-серверов осуществляется на серверах Сайта, расположенных на территории Российской Федерации;
- В связи с блокировкой Discord на территории РФ возможны задержки в обновлении информации о серверах;
- Сайт прилагает усилия для обеспечения стабильной работы мониторинга, но не гарантирует мгновенное обновление данных;
- Задержки в обновлении данных, вызванные ограничениями доступа к Discord API, не являются основанием для возврата средств или компенсации.
8. Ответственность сторон
8.1. Сайт не несет ответственности:
- За любые убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса;
- За действия третьих лиц, включая владельцев Discord-серверов и платформы Discord;
- За временную недоступность Сервиса по причинам технического характера;
- За достоверность информации, размещённой Пользователями;
- За ограничения и блокировки, налагаемые платформой Discord или государственными органами;
- За задержки в обновлении данных, связанные с ограничениями доступа к Discord API.
8.2. Пользователь несет ответственность:
- За соблюдение условий настоящей Оферты;
- За достоверность предоставляемой информации;
- За все действия, совершенные с использованием своей учетной записи;
- За соблюдение законодательства РФ при использовании Сервиса.
8.3. Совокупный размер ответственности Сайта по настоящей Оферте ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за платные услуги в течение 1 месяца, предшествующего предъявлению претензии.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящей Оферте, разрешаются путем переговоров.
9.2. В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Досудебный претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
10. Срок действия и порядок расторжения договора
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем и действует бессрочно.
10.2. Договор может быть расторгнут:
- По инициативе Пользователя путем прекращения использования Сервиса или удаления учетной записи;
- По инициативе Сайта в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты;
- По соглашению сторон;
- По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и законодательством РФ.
11. Заключительные положения
11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Сайт вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту путем публикации новой редакции на Сервисе.
11.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
11.4. Если какое-либо условие настоящей Оферты признано недействительным или незаконным, это не влияет на действительность остальных условий Оферты.
Реквизиты
ИНН: 661800662610
ФИО: Чесалин Ян Константинович
Статус: Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, зарегистрирован в ФНС РФ)
Контактная информация:
Email: support@discord-group.com
Сайт: https://discord-group.com
Discord сервер поддержки: discord.gg/zVdKqW9vyB